Pertanyaan ini sering muncul di Sales Ticket ketika client menanyakan banyak hal tentang Reseller Hosting, mereka cenderung merasa dan menganggap bahwa menggunakan Reseller Hosting harus memahami banyak hal-hal teknis hosting dan server seperti halnya root server. Mereka jadi ragu-ragu karena merasa rendah diri menggunakan Reseller Hosting.
Sebagai reseller hosting, dengan Reseller Hosting anda akan di bantu oleh penyedia layanan. Bantuan ini bisa berupa dukungan teknis, bantuan dalam mengatasi masalah, dan bahkan membantu dalam hal pemasaran.
Beberapa penyedia hosting menawarkan dukungan teknis 24/7 untuk reseller dan pelanggan mereka, sehingga Anda bisa mendapatkan bantuan kapan saja.
Jika Anda memiliki banyak situs web yang perlu dipindahkan ke penyedia hosting baru, mereka mungkin dapat membantu proses migrasi.
Jika pelanggan Anda mengalami masalah teknis, penyedia hosting dapat membantu Anda untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Banyak penyedia hosting menyediakan panel kontrol yang mudah digunakan untuk mengelola akun hosting Anda.
Penyedia hosting seringkali menawarkan dukungan pelanggan kepada reseller, termasuk bantuan untuk pertanyaan dan masalah pelanggan.
Penting untuk memilih penyedia hosting yang dapat memberikan dukungan yang memadai. Beberapa hal yang harus diperhatikan:
Dengan memilih penyedia hosting yang tepat, Anda akan dapat membangun bisnis reseller hosting Anda dengan lebih sukses dan lebih mudah.